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Business Acting lead
Business Acting

Was bieten wir Ihnen?

Warum?

Unsere Leidenschaft ist es, Trainern und Coaches zu helfen, ihre Teilnehmenden wirksam dabei zu begleiten, den Schritt vom Kennen ins Können zu machen.

Wie?

Wir verankern bei den Teilnehmern durch praktische Simulationen sämtliche vom Trainer oder Coach vermittelten theoretischen Inhalte.

Was?

Bei Business Acting lead leitet der Business Actor in Manier eines Co-Trainers die Gruppe in seinem Raum: Er führt ein allfälliges Q&A zum Thema am Flipchart oder
Tisch und ist für Feedback und Zeit verantwortlich.

Bei Business Acting begleitet der Business Actor den externen Trainer/Coach oder den Co-Trainer (interne Führungskraft, Mitarbeiter HR etc.).

Für wen?

Wir haben Erfahrung im Konzern- sowie auch KMU-Bereich in diversen Branchen (Versicherungen, Pharma, Medical, Telekommunikation, Detailhandel, Aviation, Gastro, Industrie, Spitäler, Banken, Ämtern, Polizei/Militär, IT etc.), in verschiedenenBereichen (Kundenberater, Produktion, HR etc.) und Segmenten (Privat- und Firmenkunden).

Das in der Regel für Führungskräfte verschiedenster Stufen und Mitarbeiter.

Leistungsausweis

Unser Team hat bisher insgesamt knapp 290‘000 Gespräche (Leadership und Kundeninteraktion) simuliert. Sie können auf unsere grosse Erfahrung und Anpassungsfähigkeit zählen.

Die Teilnehmer werden durch echte Gespräche im Alltag oder an der Front natürlich erfahrener – gezieltes Festigen durch praktische Simulationen der vom Trainer/Coach vermittelten Theorien machen die
Teilnehmer nachweislich besser!

Die Kombination aus beidem ist die ultimative Garantie für Erfüllung und Erfolg!

Beispiele Anwendungsgebiete
Business Acting lead / Business Acting

Sämtliche Themen aus dem Bereich Leadership (alle Arten von Mitarbeitergesprächen, Auftragserteilung, Change Themen etc.), Kundeninteraktion (Sales, Kundenservice, Verhandlungen etc.), und Typologien (DISG/Insights, Structogram, HBDI, Big Five/Hogan, EASI, Limbic System etc.)

Hintergrund/Erfahrung

Business Actor lead

  • Acting
  • Eigene Fronterfahrung (wenig bis langjährig) im Sales, Kundenservice oder als Führungsperson
  • Langjährige und sehr grosse Erfahrung in Gesprächssimulationen
  • Coaching Ausbildung und Erfahrung

Business Actor

  • Acting
  • Wenig bis keine eigene Fronterfahrung
  • Gute Erfahrung in Gesprächssimulationen

Kompetenzen und
Leistungsversprechen

Die Business Actors lead verfügen über sämtliche Kompetenzen und beherrschen selbstverständlich auch die Funktion als Business Actor.

Die Business Actors verfügen über die Kompetenzen in blauer Schrift und werden nicht als Business Actors Lead
eingesetzt.

Typologien

  • DISG/Insights
  • Structogram
  • Ego Drive/Empathie
  • Limbic System
  • Big Five/Hogan
  • HBDI
  • EASI

Wirkung

  • Status
  • Sog/Druck
  • Send/Land
  • Online Präsenz

Coaching

  • 3 Schichten des Business Actings
  • Feedbackmodell FEZ
  • Transaktionsanalyse

Business

Sales

  • Gute theoretische Kenntnisse eines Verkaufsgespräches (physisch/telefonisch)

Kundenservice

  • Deeskalation Stufenmodell

Leadership

  • Gute theoretische Kenntnisse verschiedener Führungssituationen
  • Corpact Attitude Toolbox
  • Corpact Auftrags Toolbox

Leadership

  • Gute Kenntnisse einer Verhandlungssituation (nur
    ausgesuchte Business Actors lead)

Business Actors lead

Carla

Carla

  • 2 Jahre Schauspielausbildung
  • Ehemals Bankshop- und Kreditberaterin
  • Pädagogischer Lehrerabschluss BA
  • Post BA in Coaching und Counseling
Richard

Richard

  • Dipl. Schauspieler
  • Ph.D. in Philosophie
  • Dipl. Coach, Heilmeyer Institut für Coaching
Tanja

Tanja

  • Dipl. Schauspielerin
  • Ehemals Mitarbeiterin Sales Academy Grossbank
  • FH Pädagogik (Lehrerseminar)
Judith

Judith

  • Dipl. Schauspielerin
  • Päd. Psychologie Universität
    Bern BSc
Mario

Mario

(Founder)
  • Dipl. Schauspieler
  • Ehemals Private Banker
  • Dipl. Executive Coach UC Davis

Business Actors

Manuela

Manuela

Pascal

Pascal

Sophia

Sophia

Elijah

Elijah

Vivien

Vivien

Jeroen

Jeroen

Catherine

Catherine

Anna

Anna